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Comparación CRM 2025

Nevent vs Salesforce: CRM Eventos vs Enterprise

Comparación entre CRM especializado en eventos (Nevent) y CRM enterprise líder mundial (Salesforce). Descubre cuál se adapta mejor a promotores, festivales y venues.

Comparación rápida

Característica Nevent Salesforce
Enfoque ✓ Eventos en vivo Enterprise B2B
CRM especializado eventos ✗ General
Integraciones ticketing nativas ✓ Fever, XCEED, DICE, etc. Apps terceros (Eventbrite, Cvent)
Setup y complejidad Simple (días) Muy complejo (meses)
AI Chatbot para eventos ✓ WhatsApp, IG Requiere Einstein + custom
Precio base €90/mes fijo €25/usuario/mes (min 5)
Necesita consultor ✓ Casi siempre (€100K+ proyectos)
Curva de aprendizaje Baja Muy alta
Time to value 2-3 días 3-6 meses
Ideal para Promotores eventos Fortune 500

¿Por qué elegir Nevent si organizas eventos?

Nevent es un CRM construido específicamente para la industria de eventos en vivo. Salesforce es el líder mundial en CRM enterprise con 50% de cuota en Fortune 500, pero está diseñado para organizaciones masivas con operaciones complejas multi-departamentales, no para la industria de eventos. La diferencia fundamental: Salesforce es una plataforma "horizontal" enterprise que requiere customización masiva para cualquier industria específica. Nevent es una plataforma "vertical" que incluye desde el día 1 todo lo que necesitan promotores, festivales y venues sin customización. Con Salesforce para eventos necesitarías: contratar consultores certificados (proyectos típicos €100,000+), comprar AppExchange apps de terceros para ticketing (Eventbrite, Cvent), crear custom objects para eventos/asistentes, configurar workflows desde cero, implementar integraciones complejas, y dedicar 3-6 meses al deployment. El coste total de propiedad (TCO) de Salesforce para eventos es prohibitivo para la mayoría de promotores. Nevent incluye nativamente lo que Salesforce requiere meses y consultores para implementar: integraciones con Fever, XCEED, DICE, Onebox, Enterticket, Fourvenues, Covermanager funcionan automáticamente. Gestión de asistentes, check-in, listas VIP, segmentación por historial de eventos, templates específicos para early bird/lineup/recordatorios, y AI Chatbot entrenado para eventos están incluidos y listos para usar. Para promotores pequeños y medianos (incluso grandes festivales), Salesforce es como comprar un Boeing 747 cuando necesitas un helicóptero: técnicamente puede hacer el trabajo, pero es absurdamente costoso, complejo e inadecuado para tus necesidades reales. Nevent ofrece especialización, simplicidad y ROI inmediato que Salesforce no puede igualar para eventos.

  • Sin consultor necesario: operativo en días, no meses con proyectos de €100K+
  • Precio predecible: €90/mes fijo vs €25/usuario/mes x 5-10 usuarios = €1,250-2,500/mes mínimo
  • Integraciones nativas ticketing: Fever, XCEED, DICE, etc. sin AppExchange apps de pago
  • Zero complejidad: interfaz simple para eventos vs plataforma enterprise compleja
  • Especialización vertical: diseñado para eventos, no adaptado desde B2B enterprise
  • ROI inmediato: value desde día 1 vs 3-6 meses de implementación
  • Sin lock-in enterprise: exporta datos fácilmente vs vendor lock-in de Salesforce

¿Cuándo tiene sentido Salesforce?

Salesforce es la plataforma CRM enterprise líder mundial y tiene casos de uso válidos muy específicos, ninguno de los cuales aplica a la mayoría de promotores de eventos. Salesforce tiene sentido si eres una organización Fortune 500 o gran empresa (5,000+ empleados) con múltiples líneas de negocio donde eventos son UNA actividad marginal entre muchas otras. Si ya tienes Salesforce implementado con Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud y equipos grandes entrenados, y solo quieres añadir capacidades básicas de eventos sin cambiar de ecosistema, entonces usar Salesforce puede justificarse. También tiene sentido para empresas globales con operaciones en 50+ países que requieren compliance regulatorio extremo, múltiples divisiones con sales pipelines complejos B2B enterprise, y presupuestos de software de millones de euros anuales. Si tus "eventos" son principalmente conferencias enterprise para generar leads B2B de deals de €1M+ con ciclos de venta de 12-24 meses, y necesitas integración profunda con tu operación de ventas global, Salesforce puede tener sentido. Sin embargo, para el 99% de promotores, festivales, salas de conciertos, venues y organizadores de eventos, Salesforce es completamente desproporcionado. No solo el coste (€1,250-5,000/mes base + consultores + apps + mantenimiento), sino la complejidad, el tiempo de implementación y la curva de aprendizaje hacen que sea una opción terrible para negocios de eventos. Si tu negocio principal es vender entradas regularmente, Salesforce es matar moscas a cañonazos: técnicamente funcional pero absurdamente ineficiente y costoso.

  • Organización Fortune 500: empresa con 5,000+ empleados y eventos como actividad marginal
  • Ya usas Salesforce: ecosistema enterprise completo implementado con equipos grandes
  • Operaciones globales masivas: 50+ países con compliance extremo y presupuestos millonarios
  • Eventos B2B enterprise: conferencias para deals de €1M+ con sales cycles de 12-24 meses
  • Presupuesto enterprise: puedes costear €5,000-10,000/mes + consultores + apps

Comparación detallada por categorías

Especialización y Complejidad

Característica Nevent Salesforce
Diseñado para Eventos en vivo Enterprise Fortune 500
Complejidad plataforma Simple Extremadamente compleja
Setup time 2-3 días 3-6 meses
Requiere consultor ✓ Casi obligatorio
Curva de aprendizaje Baja (horas) Muy alta (meses)

Precio y Coste Total

Característica Nevent Salesforce
Precio base €90/mes fijo €25/usuario/mes (min 5)
Para equipo 5 personas €90/mes €125-550/mes x 5 = €625-2,750/mes
Consultor implementación €0 €50,000-150,000
Apps de terceros Incluidas €500-2,000/mes extra
TCO primer año ~€1,080 ~€60,000-180,000

Funcionalidades para Eventos

Característica Nevent Salesforce
Ticketing nativo ✓ Fever, XCEED, DICE, etc. Apps terceros (Eventbrite, Cvent)
Gestión asistentes ✓ Nativo Custom objects requeridos
Check-in ✓ Incluido AppExchange apps (pago extra)
AI Chatbot eventos ✓ WhatsApp, IG Einstein (€€€) + custom
Templates eventos ✓ Pre-construidos Crear desde cero
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta realmente Salesforce para eventos?

Salesforce Starter Suite empieza en €25/usuario/mes (mínimo 5 usuarios = €125/mes), pero para eventos necesitas Professional/Enterprise (€150-550/usuario/mes). Para equipo de 5 personas: €750-2,750/mes. Añade consultor de implementación (€50K-150K), AppExchange apps para ticketing (€500-2,000/mes), y mantenimiento continuo. TCO primer año: €60,000-180,000. Nevent: €1,080 primer año (€90/mes x 12).

¿Por qué Salesforce es tan caro para eventos?

Salesforce no está diseñado para eventos, es una plataforma enterprise horizontal. Necesitas: (1) Licencias por usuario caras, (2) Consultor certificado para customización (€100-200/hora), (3) Apps de terceros para ticketing (Eventbrite, Cvent), (4) Meses de implementación sin generar valor, (5) Training extenso del equipo. Nevent incluye todo nativamente sin customización, consultores ni apps extras.

¿Salesforce puede gestionar eventos como Nevent?

Técnicamente sí, pero requiere inversión masiva. Necesitas consultor para crear custom objects (eventos, asistentes, tickets), configurar workflows desde cero, comprar apps de AppExchange para ticketing/check-in, implementar integraciones complejas, y dedicar 3-6 meses. El resultado es una solución customizada que requiere mantenimiento continuo. Nevent incluye todo esto nativamente desde día 1.

¿Para quién tiene sentido Salesforce vs Nevent?

Salesforce tiene sentido para: Fortune 500 con operaciones globales masivas donde eventos son actividad marginal, empresas con €1M+ presupuesto anual de software, organizaciones que ya usan Salesforce enterprise completo. Nevent es mejor para: 99% de promotores, festivales, venues y organizadores cuyo core business es vender entradas, equipos pequeños-medianos, presupuestos normales.

¿Salesforce integra con plataformas de ticketing españolas?

Salesforce puede integrar con Eventbrite y Cvent mediante AppExchange apps de terceros (pago extra), pero NO tiene integraciones con las principales plataformas en España: Fever, XCEED, DICE, Onebox, Enterticket, Fourvenues, Covermanager. Necesitarías custom development (€€€). Nevent tiene integraciones nativas con todas estas plataformas incluidas sin coste extra.

¿Cuánto tarda implementar Salesforce para eventos?

Implementación típica de Salesforce para eventos: 3-6 meses. Incluye: discovery (2-4 semanas), diseño de arquitectura (2-3 semanas), custom development (6-12 semanas), testing (2-4 semanas), training (2 semanas), go-live. Nevent: 2-3 días (importar contactos, conectar integraciones de ticketing, lanzar primera campaña). La diferencia es 60-90 veces más rápido.

¿Qué pasa si mi evento crece mucho?

Nevent escala perfectamente para festivales grandes (50,000+ asistentes). Nuestros planes crecen con tu volumen de contactos y eventos. Salesforce técnicamente escala bien pero el coste se dispara: más usuarios, más storage, más apps, más consultores. Para eventos, Nevent ofrece mejor escalabilidad precio-performance que Salesforce enterprise.

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Última actualización: Diciembre 2025. Precios de Salesforce pueden haber cambiado. Visita salesforce.com para información actualizada. Salesforce es marca registrada. Nevent no está afiliado con Salesforce. Comparación basada en información pública.